Ketentuan Layanan — Barakat AI

1. Penerimaan

Dengan menggunakan Barakat AI ("Layanan"), Anda menyetujui Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan. Layanan diselenggarakan oleh Leimo AI Technologies FZ-LLC, perusahaan yang berkedudukan di Ras Al Khaimah, Uni Emirat Arab ("kami").

2. Deskripsi layanan

Barakat AI adalah aplikasi pencatatan keuangan pribadi dengan fitur berbantuan AI (penguraian struk, kategorisasi transaksi, dan wawasan keuangan). Fitur keuangan Islami (kalkulator zakat, kategorisasi halal/haram, kalender Hijriah) bersifat opsional dan nonaktif secara bawaan. Barakat AI bukan bank, lembaga jasa keuangan, atau penasihat investasi, serta tidak menyimpan atau memindahkan dana Anda.

3. Kelayakan

• Anda harus berusia minimal 13 tahun. Di beberapa yurisdiksi, usia minimum lebih tinggi; dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia setempat.
• Pengguna di Indonesia yang belum berusia 18 tahun hanya boleh menggunakan Layanan dan melakukan pembelian dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali. Orang tua atau wali bertanggung jawab atas penggunaan Layanan oleh anak tersebut.

4. Tanggung jawab akun

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi Anda.
• Anda bertanggung jawab atas keakuratan data yang Anda masukkan.
• Segera beri tahu kami apabila terjadi akses tanpa izin ke akun Anda.

5. Langganan dan pembayaran

• Barakat PRO terhubung dengan akun Anda. Untuk membelinya, Anda harus masuk ke akun (pembelian tidak dapat dilakukan dalam mode tamu); setelah Anda masuk di perangkat lain dengan akun yang sama, PRO juga tersedia di sana.
• Cara PRO dijual bergantung pada tempat Anda memperoleh aplikasi:
  • Google Play (Android): langganan dalam aplikasi melalui Google Play. Kelola atau batalkan melalui Google Play → Profil → Pembayaran & langganan → Langganan. Pengembalian dana ditangani oleh Google.
  • App Store (iOS): langganan dalam aplikasi melalui Apple. Kelola atau batalkan melalui Pengaturan iOS → Apple ID → Langganan. Pengembalian dana ditangani oleh Apple.
  • Situs web (barakatai.su): pembayaran kartu melalui Stripe (langganan bulanan atau tahunan yang diperpanjang secara otomatis, atau pembelian seumur hidup satu kali apabila ditawarkan). Langganan Stripe dapat dibatalkan kapan saja di aplikasi atau di situs web melalui Pengaturan → Bantuan → "Kelola langganan" (portal pelanggan Stripe). Setelah dibatalkan, akses tetap berlaku hingga akhir periode yang telah dibayar.
  • Pengguna di Rusia: pembayaran melalui YooKassa (di situs web dan di aplikasi RuStore) untuk 30 atau 365 hari, tanpa perpanjangan otomatis; akses berakhir pada akhir periode yang telah dibayar kecuali Anda membayar lagi.
• Harga ditampilkan sebelum pembayaran. Di toko aplikasi seluler, harga ditampilkan dalam mata uang lokal (untuk Indonesia, dalam Rupiah) sebagaimana ditetapkan melalui platform, termasuk pajak yang dipungut oleh platform apabila ada.
• Perpanjangan otomatis: langganan Google Play, App Store, dan Stripe diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berjalan berakhir (Stripe: sebelum tanggal perpanjangan).
• Pengembalian dana: pembelian di Google Play dan App Store mengikuti kebijakan toko yang bersangkutan. Untuk pembayaran di situs web (Stripe, YooKassa), kirim email ke support@barakatai.su; permintaan ditangani sesuai dengan hukum perlindungan konsumen yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen bagi pengguna di Indonesia. Pembayaran yang dikembalikan atau dibatalkan melalui chargeback mengakhiri akses PRO yang diberikan berdasarkan pembayaran tersebut.
• Keluarga: pemilik lingkaran keluarga dengan PRO berbayar yang aktif membagikannya kepada paling banyak 5 anggota keluarga (seluruhnya paling banyak 6 orang) untuk periode yang sama. Hari bonus referral dan akses penguji tidak dibagikan.
• Uji coba gratis: apabila ditawarkan, pembatalan sebelum uji coba berakhir tidak menimbulkan tagihan.

6. Penggunaan yang diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak:

• melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau scraping terhadap Layanan, kecuali sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku;
• menggunakan Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum;
• menyebarkan kode referral BRK secara spam atau membuat akun palsu untuk menyalahgunakan hadiah;
• menghindari sistem pembayaran dalam aplikasi (IAP) milik platform, yang merupakan pelanggaran kebijakan Apple/Google;
• mengunggah konten yang melanggar hukum melalui pemindaian struk atau lampiran foto.

7. Fitur AI

• Wawasan yang dihasilkan AI hanya bersifat panduan dan bukan nasihat keuangan, investasi, pajak, atau hukum yang profesional.
• Perhitungan zakat didasarkan pada parameter yang umum diterima dan pada input Anda; untuk keputusan penting, mohon konfirmasikan kepada ulama atau amil zakat yang berkompeten.
• Kategorisasi halal/haram bersifat informatif dan didasarkan pada pemetaan kategori yang ditentukan oleh pengguna.
• Hasil AI dapat mengandung kesalahan; periksalah hasil penguraian struk dan input suara sebelum menyimpannya.

8. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan atau bebas kesalahan, atau bahwa saran AI akan selalu akurat. Keputusan keuangan tetap menjadi tanggung jawab Anda.

9. Batasan tanggung jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Leimo AI Technologies FZ-LLC dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan. Total tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir (biasanya harga langganan). Batasan ini tidak berlaku sejauh dilarang oleh hukum yang berlaku, termasuk terhadap tanggung jawab kami atas kesengajaan atau kelalaian berat, atas pelanggaran kewajiban pelindungan data pribadi, dan terhadap hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

10. Data dan privasi

Pemrosesan data pribadi Anda, termasuk data keuangan pribadi yang termasuk data pribadi yang bersifat spesifik, diatur dalam Kebijakan Privasi kami, yang disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Kebijakan Privasi menjelaskan dasar pemrosesan, transfer data ke luar wilayah Indonesia, masa penyimpanan, serta cara menggunakan hak Anda. Ketentuan ini tidak membatasi hak Anda berdasarkan undang-undang tersebut.

11. Pengakhiran

• Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui Pengaturan → Hapus Akun. Penghapusan akun tidak membatalkan langganan yang dikelola oleh Google Play atau App Store; batalkan langganan tersebut di toko yang bersangkutan sesuai dengan bagian 5.
• Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar Ketentuan ini. Kecuali dilarang oleh hukum atau diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan, kami akan memberitahukan alasannya kepada Anda.
• Setelah pengakhiran, data Anda dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum.

12. Perubahan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Perubahan yang material akan diberitahukan di aplikasi sebelum atau pada saat mulai berlaku, dan tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan disesuaikan. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat berhenti menggunakan Layanan, membatalkan langganan, dan menghapus akun Anda. Perubahan tidak berlaku surut terhadap periode langganan yang telah Anda bayar.

13. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Uni Emirat Arab, dan sengketa diselesaikan di pengadilan Ras Al Khaimah. Namun, pilihan hukum dan forum ini tidak menghilangkan perlindungan yang tidak dapat dikesampingkan yang Anda miliki berdasarkan hukum negara tempat Anda tinggal. Pengguna di Indonesia tetap berhak atas perlindungan berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, termasuk hak untuk menyelesaikan sengketa konsumen melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau pengadilan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan Indonesia. Pengguna di Uni Eropa/Inggris tetap memperoleh perlindungan berdasarkan hukum perlindungan konsumen setempat. Sebelum menempuh jalur hukum, mohon hubungi kami terlebih dahulu agar kami dapat berupaya menyelesaikan masalah Anda.

14. Bahasa

Ketentuan ini tersedia dalam Bahasa Indonesia dan bahasa lain. Bagi pengguna di Indonesia, versi Bahasa Indonesia ini merupakan versi yang berlaku. Dalam hal terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan versi bahasa lain, versi Bahasa Indonesia yang digunakan bagi pengguna di Indonesia.

15. Kontak

Leimo AI Technologies FZ-LLC, RAKEZ, Ras Al Khaimah, Uni Emirat Arab · Email: support@barakatai.su