Support — Barakat AI
Personal finance with zakat, receipt scanning and price tracking
Contact us: support@barakatai.su
We answer in English, Russian and Arabic, usually within one business day.
Frequently asked
- How do I restore my subscription? Open Settings → Barakat PRO and tap “Restore purchases”. Your subscription follows your Apple ID.
- How do I cancel? Subscriptions are managed by Apple: iPhone Settings → your name → Subscriptions → Barakat.
- Where is my data stored? In your own private area of our database. You can export everything to CSV from Settings, or delete the account with all data from Settings → Delete Account.
- Do I have to create an account? No. You can use the app as a guest; sign in later to sync across devices.
- Receipt scanning made a mistake. Open the receipt, correct the item or its category — the app remembers your correction and applies it next time.
- Why does the app ask for location? Only to show fuel and grocery prices near you. Coordinates are rounded to about 110 metres and stored without any link to your account.
Reporting a problem
Write to support@barakatai.su and tell us your device model, iOS version and what you were doing. A screenshot helps a lot.
Legal
Barakat AI · LEIMO AI TECHNOLOGIES FZ-LLC
Поддержка — Barakat AI
Личные финансы с закятом, распознаванием чеков и слежением за ценами
Написать нам: support@barakatai.su
Отвечаем на русском, английском и арабском, обычно в течение рабочего дня.
Частые вопросы
- Как восстановить подписку? Настройки → Barakat PRO → «Восстановить покупки». Подписка привязана к вашему Apple ID.
- Как отменить? Подписками управляет Apple: Настройки iPhone → ваше имя → Подписки → Barakat.
- Где хранятся данные? В вашей закрытой части базы. Всё можно выгрузить в CSV из настроек или удалить вместе с аккаунтом: Настройки → Удалить аккаунт.
- Обязательно ли заводить аккаунт? Нет, можно пользоваться как гость и войти позже, чтобы данные синхронизировались.
- Чек распознался с ошибкой. Откройте чек и поправьте позицию или категорию — приложение запомнит правку и учтёт её в следующий раз.
- Зачем приложение просит геопозицию? Только чтобы показать цены на топливо и продукты рядом. Координаты округляются примерно до 110 метров и хранятся без связи с аккаунтом.
Сообщить о проблеме
Напишите на support@barakatai.su: модель устройства, версия системы и что вы делали. Скриншот очень помогает.
Документы
Barakat AI · LEIMO AI TECHNOLOGIES FZ-LLC